Politique de confidentialité
Cette page explique comment NHB Rénovation utilise les informations transmises sur nhbrenovation.fr, notamment lors d’une demande de devis.
Qui contacter ?
Pour toute question sur vos données, contactez Emmanuel Hoffmann, pour NHB Rénovation, à nhb.renovation@gmail.com ou par courrier au 2 rue des Frères Lumière, 69680 Chassieu.
Les informations transmises
Selon votre demande, le formulaire recueille votre nom, vos coordonnées, l’adresse du chantier, les prestations souhaitées et les renseignements utiles à l’étude des travaux. Vous pouvez également transmettre des photographies. Évitez d’y faire apparaître des personnes ou des documents sans rapport avec le chantier.
Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire. Sans les coordonnées nécessaires, nous ne pourrons pas vous répondre ni préparer votre devis.
Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?
Vos informations servent à étudier votre projet, vous recontacter, préparer un devis et, si vous l’acceptez, organiser et suivre les travaux. L’étude d’un devis repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande ; le suivi des travaux repose sur l’exécution du contrat. La gestion d’une question générale relève de notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent.
Une demande de devis ne constitue pas, à elle seule, une inscription à des communications publicitaires.
Qui peut y accéder ?
Les personnes habilitées au sein de NHB Rénovation utilisent ces informations pour traiter votre demande. Les prestataires techniques assurant l’hébergement, la messagerie et le fonctionnement du formulaire peuvent également intervenir dans leur traitement, dans la limite de leurs missions.
Combien de temps sont-elles conservées ?
La durée dépend du suivi nécessaire à votre demande : étude du projet, échanges et éventuelle réalisation des travaux. Une fois ce suivi terminé, seules les informations nécessaires au respect des obligations applicables ou à la gestion d’un litige ont vocation à être conservées en archive. Vous pouvez nous demander la durée applicable à votre dossier à l’adresse indiquée ci-dessus.
Vos droits
Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer à certains traitements. Si un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir.
Adressez votre demande à nhb.renovation@gmail.com. Un justificatif d’identité pourra être demandé uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
Services externes et cookies
Le site comporte des liens vers des services externes et peut intégrer des contenus tels que des vidéos ou des cartes. Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité et peuvent recevoir des données techniques lors de leur utilisation. Les réglages de votre navigateur permettent de consulter et de supprimer les cookies enregistrés sur votre appareil.
Pour une question concernant ces services ou le traitement de votre demande de devis, contactez-nous avant de transmettre des informations supplémentaires.
